今年以来，工商银行浠水支行根据市场需求，从满足客户临时资金周转需要出发，从中寻找超前消费群体，突出发展信用卡业务,取得显著成效。到九月末，该行共为信用卡客户力理分期付款406笔，提前三个月完成全年任务，信用卡分期付款和信用卡中间，两项业务收入在全市工行均高居榜首。 一、突出宣传推动 信用卡分期付款业务在工商银行浠水支行起步早、发展快，也给该行带来了大量的中间业务收入，为此，该行春节期间通过在电视台做宣传短片，在农村数字电影下乡放广告资料片，在客运站、步行街做巨幅广告牌，在营业网点摆放宣传单，全方位地宣传信用卡分期付款业务，有力地推动了该业务的发展。 二、突出专班引领 为了突出信用卡分期付款业务，工商银行浠水支行成立了以分管行长为首、市场营销部和网点客户经理参加的信用卡营销专班，支行给予人力和物力的支持，在人员紧张的情况下，该行安排业务精通的人员在营业部单独设信用卡专管员岗位，具体负责信用卡工作，专班人员任务、职责明确，既单独作战又团体联合，依靠团队的力量，上下联动，逐层营销客户。 三、突出营销措施 为了促进信用卡分期付款业务快速发展，工商银行浠水支行年初出台信用卡业务营销措施，突出信用卡分期付款营销重点，变坐商为行商，以抓源头、抓户头为切入点，深入到家电城、家俱城、汽车城等中高端客户宣传推介信用卡分期付款业务，一方面满足了客户消费资金需要。另一方面营销了工行产品，取得了中间业务收入。 四、突出考核奖惩 年初该行就单独出台了信用卡考核方案和信用卡分期付款奖惩办法，明确了信用卡分期付款目标任务，分别对完成任务100%以上、150%以上进行不同的奖励，对欠任务80%以上、80%以下进行不同的处罚，此举极大地提高了员工营销信用卡分期付款业务的积极性和主动性。(熊剑) |
2013-3-15
2013-8-20
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